Recall

Chevrolet Onix Plus tem entregas suspensas

Todas as unidades vendidas até o momento serão convocadas para retornarem às concessionárias

09/11/2019 06h00
Por: Redação
Modelo Onix Plus se tornou o sedã mais vendido do país em outubro, logo após o lançamento
Modelo Onix Plus se tornou o sedã mais vendido do país em outubro, logo após o lançamento

A General Motors determinou a suas revendedoras que suspendam a entrega aos clientes do novo Chevrolet Onix Plus pela possibilidade de incêndio no modelo. A ordem consta de um comunicado interno da companhia. Lançado em setembro, o modelo foi o sedã mais vendido do país em outubro, com 7.140 unidades emplacadas. A Chevrolet, na quarta-feira (6), afirmou que vai convocar um recall de todas as unidades vendidas do veículo.

Os proprietários dos modelos envolvidos serão chamados a comparecer a uma concessionária da marca para realizar de forma gratuita o serviço de reparo no software de gerenciamento do motor.

A GM diz disponibilizará para todos os clientes um veículo reserva alugado até que o procedimento de atualização do software em seu veículo seja efetuado.

Segundo a empresa, o agendamento para recall estará disponível em toda a Rede Chevrolet e na Central de Relacionamento Chevrolet pelo 0800-702-4200 assim que a atualização de software estiver disponível.

De acordo com o comunicado, “em condições muito específicas de pressão atmosférica, temperatura ambiente, umidade relativa do ar e composição do combustível, (...) o software de gerenciamento do motor pode, eventualmente, apresentar uma falha, com risco de danos ao motor e potencial incêndio”.

Caso o veículo apresente o problema, um alerta visual será emitido no painel de instrumentos, com o acendimento da luz de injeção, ou do motor.

De acordo com a fabricante, todas as unidades do Onix Plus vendidas até o momento serão convocadas para retornarem às concessionárias e ficarão imobilizadas, já que não há previsão para a atualização do sistema que corrige o problema.

A partir daí, os clientes terão à disposição os veículos alugados prometidos pela GM no comunicado.

Ainda em setembro, mês de lançamento do Onix Plus, uma imagem de uma unidade do modelo pegando fogo no pátio da GM em Gravataí (RS) surgiu nas redes sociais. Em seguida, outras passaram a ser publicadas já com os proprietários dos veículos.

A GM lançou o Onix Plus como sucessor do Prisma, que já era o sedã mais vendido do país em 2019. Desde o lançamento, em setembro, até outubro, o novo modelo teve 8.775 unidades emplacadas, de acordo com a Fenabrave, associação das concessionárias.

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